Somos la tienda virtual del Instituto Autónomo Mercado Municipal de Chacao, una institución que brinda servicios integrales de calidad a usuarios, expendedores y consumidores, comprometida con preservar la tradición de mercados y alineada a los cambios y requerimientos de un municipio moderno.

• Ingresa en nuestra web.
• Selecciona los productos que deseas adquirir, selecciona cantidad (1 o más), haz clic en añadir al carrito para agregar los productos al carrito de compras.
• Selecciona ver carrito, confirma tu elección, Municipio, fecha de entrega y haz clic en pagar.
• Llena el formulario de pago (Nombre, Apellido, Email, Dirección de la calle, Teléfono).
• Selecciona el método de envío (Recogida local o Delivery).
• Selecciona el método de pago (Pago Móvil o Confirmar Transferencia)

• Realiza el pago móvil o transferencia, desde el aplicativo móvil o web de su banco a los datos indicados.
• Selecciona el Banco de origen (donde realizó la transferencia o pago móvil).
• Ingresa el teléfono (caso pago móvil) 
• Ingresa cédula (caso transferencia)
• Selecciona el botón realizar el pedido.
• Al realizar el pago recibirás:
• Correo de confirmación de registro del cliente.
• Correo de confirmación del pedido al cliente.

• Al realizar la compra por primera vez, se realiza el registro con los datos ingresados en el formulario de pago (Nombre, Apellido, Email, Población, Dirección de la calle, Teléfono).

En el home de la página, haz clic en Inicio sesión. debes ingresar Correo electrónico y la contraseña suministrada al registrarte.

No, actualmente realizamos envíos a las zonas de nuestro municipio Chacao y en la Gran Caracas, específicamente las siguientes zonas o municipios cercanos: Baruta, Hatillo, Libertador y Sucre 

En el Mercado Municipal de Chacao tenemos disponible los siguientes métodos de pagos:

• Transferencias bancarias
• Pago Móvil

Realiza el pago móvil o transferencia, desde el aplicativo móvil o web de su banco a los datos indicados.

• Selecciona el Banco de Origen (donde realizó la transferencia o pago móvil).
• Ingresa el Teléfono (caso pago móvil) 
• Ingresa Cédula (caso transferencia)

Mercado Municipal de Chacao, Av Mohedano, Caracas 1060, Miranda

Horarios para compra con Delivery

Miércoles, jueves y viernes de 8:00 am a 2:30 pm

Sábado de 8:00 am a 4:00 pm

Domingo de 8:00 am a 2:30 pm

Si, puedes guardar tu carrito y retomar la compra luego.

No, si un producto que está guardado en tu carrito cambia de precio o deja de estar disponible, visualizará el cambio en el momento de retomar el proceso de compra, antes de procesar la compra.

Por el momento no existe un monto mínimo de compra, si se establece un monto mínimo, el sistema no permitirá la realización del pedido.

Se realizan cambios para productos que sean entregados en mal estado o vencidos. Para mayor información consulta las condiciones de cambios y devoluciones.

El catálogo de productos es renovado constantemente y puede tener variaciones en cuanto a los productos disponibles en el mercado.

La hora de entrega será acordada previamente mediante una llamada telefónica o mensaje de WhatsApp al número celular del usuario registrado en la página.

Puedes recibir tu pedido en la dirección indicada, bien sea en tu casa u oficina. También puedes solicitar el retiro de tu pedido en el mercado de Chacao.

En el caso de las entregas a domicilio, los pedidos serán entregados en la entrada del inmueble (edificio, casa o centro comercial). El personal de la empresa de servicio logístico no está autorizado a llevar las entregas hasta la puerta de los apartamentos, casa u oficinas. En zonas cerradas, el personal de la empresa de servicio logístico sólo podrá llegar hasta la garita de seguridad o hasta donde la seguridad se lo permita. No realizamos entregas en espacios públicos.

El costo del delivery puede variar sin previo aviso, el monto será reflejado al momento de seleccionar la entrega a domicilio como método de entrega.

Los datos de la persona autorizada para recibir tu pedido deben ser indicados en la comunicación vía WhatsApp o llamada telefónica con el cliente.

Si después de haber realizado el intento de entrega, la empresa de envíos no encuentra a la persona autorizada para recibirlo, serás notificado telefónicamente y deberás retirar tu pedido en la sede del Mercado Municipal de Chacao, previo acuerdo.